Excel не нагадує клієнту про закінчення абонементу
Адміністратор щодня перевіряє хто закінчується і дзвонить кожному вручну. Це 1–2 години рутини щодня яка не приносить нічого нового. Деякі клієнти просто «губляться» між перевірками і тихо йдуть.
Програма сама надсилає нагадування за 3 дні до закінчення — через Telegram і Viber автоматично