Автоматичний облік відвідувачів по зонах Standart / PRO / VIP / PS5, бронювання конкретних місць з додатку, абонементи на години і аналітика виручки по кожній зоні. Разова оплата від $500 — без щомісячних платежів.
Типова ситуація у кіберклубі
Паперові журнали, ручний підрахунок годин і бронювання через Telegram — це не система. Це хаос який коштує грошей щодня.
Адміністратор записує час приходу вручну, рахує на калькуляторі скільки коштує сесія і може помилитись. При зміні адміністратора — черга і плутанина. Наприкінці зміни — ручне зведення виручки.
CRM запускає таймер при реєстрації клієнта і автоматично рахує суму по тарифу зони
Клієнт пише «чи є місця о 18:00 на VIP?». Адміністратор перевіряє журнал і відповідає. Потім ще один клієнт. Потім третій. Якщо адміністратор зайнятий — клієнт не дочекується відповіді і йде до конкурента.
Онлайн-бронювання з додатку — клієнт бачить вільні місця і бронює сам, 24/7
Постійний клієнт з місячним абонементом 10 000 грн приходить — а абонемент закінчився три дні тому. Незручна розмова. Клієнт незадоволений. Заклад не заробив на своєчасному поновленні.
Автоматичне нагадування клієнту за 5 днів до закінчення і в день закінчення абонементу
PRO зона завжди зайнята, VIP здається порожньою — але чи це так насправді? Яка виручка по кожній зоні за місяць? Де є потенціал для розширення? Без системи — тільки відчуття, без цифр.
Аналітика виручки і завантаженості по кожній зоні окремо — в реальному часі
Регулярний гравець з місячним абонементом зник. Можливо захворів, можливо спробував інший клуб. Без системи — ви дізнаєтесь коли він прийде скасовувати абонемент.
CRM сигналізує якщо постійний клієнт не з'являвся понад N днів — час зреагувати
Мережа або франшиза з двома-трьома локаціями — і у кожній окремий облік, окремий адміністратор, окрема каса. Власник не бачить зведеної картини і не знає яка точка прибутковіша.
Всі локації в одній системі — єдина аналітика, єдина база клієнтів, єдиний контроль
Функціонал системи
Інструменти під специфіку комп'ютерного клубу — погодинний облік, зони, абонементи і бронювання.
Standart, PRO, VIP, PS5 Lounge — кожна зона зі своїм тарифом. Таймер запускається автоматично при реєстрації клієнта і рахує суму за тарифом. Адміністратор бачить хто де сидить і скільки часу залишилось — без ручних підрахунків.
Готово ✓Клієнт відкриває додаток, бачить схему залу і вільні місця в реальному часі. Обирає конкретний PC, VIP-кімнату або консоль і бронює — місце одразу блокується. Без дзвінків і повідомлень адміністратору.
Готово ✓Погодинні, денні, нічні і місячні абонементи — будь-який формат. Пакети годин (20, 50, 100 годин) з автоматичним відстеженням залишку. Нагадування коли залишилось 3–5 годин. Клієнт завжди знає свій баланс.
Готово ✓Виручка Standart / PRO / VIP / PS5 за день, тиждень і місяць. Завантаженість по годинах і днях тижня. Середній чек і середній час сесії. Порівняння між зонами — де є потенціал для зростання.
Готово ✓За 5 днів до закінчення місячного абонементу, при залишку 3–5 годин у пакеті, при закінченні оплаченого часу сесії — система сама надсилає повідомлення через Telegram або Viber. Адміністратор не витрачає на це часу.
Готово ✓Заблокувати певну зону або весь зал на час турніру — один клік. Клієнти бачать це в розкладі і не бронюють зайняті місця. Після закінчення — автоматичне відновлення доступу. Повідомлення учасникам через додаток.
Готово ✓Контакти, активні абонементи, хронологія всіх сесій і платежів, улюблена зона. Постійний клієнт не заповнює форму кожен раз — він просто прийшов і система його впізнала. Миттєвий пошук по імені або телефону.
Готово ✓Графіки роботи адміністраторів, облік змін і виручки по кожній зміні. Розрахунок зарплати за будь-якою схемою: погодинна ставка, фіксована за зміну або відсоток від виручки. Готова відомість наприкінці місяця.
Готово ✓Всі клуби мережі в одній системі: зведена виручка, порівняння завантаженості між локаціями, єдина база клієнтів. Клієнт який ходить у кілька точок має один профіль. Без доплат за кожну локацію.
Готово ✓Кому підходить
Будь-який формат ігрового клубу — від невеликого районного до мережі кіберхабів.
PC-зони різних категорій, погодинний облік, разові відвідування і місячні абонементи
Турніри і ліги, командні бронювання, VIP-зони для стримерів і ескорт-команд
PS5, Xbox-зони — бронювання конкретних консолей і часових слотів
Ізольовані кімнати, годинне бронювання, різні тарифи і пакети для постійних клієнтів
Кілька точок під одним брендом — єдина система, єдина база, зведена аналітика
Стандартизація роботи всіх точок, порівняльна аналітика, контроль від власника
Автоматизація кіберклубу
Конкретні сценарії з реального життя кіберклубу — від вечірнього напливу до місячної звітності.
О 23:00 у неділю клієнт відкрив додаток, побачив що VIP-2 вільна і забронював на наступний день о 20:00. Система заблокувала місце і надіслала підтвердження клієнту. Адміністратор отримав сповіщення. Вранці — вже готовий план зайнятості на день. Без жодного дзвінка.
Аналітика показала що PRO-зона стабільно завантажена на 91–95%, а Standart — тільки на 65% у денні години. Адміністратор запустив акцію «Standart вдень за ціною PRO» через розсилку в додатку. За тиждень денна завантаженість Standart зросла до 80%.
CRM сигналізувала про відсутність клієнта з місячним абонементом 10 000 грн. Адміністратор написав у Telegram — виявилось що клієнт мав проблеми з розкладом роботи і шукав інше місце. Запропонували гнучкий графік і знижку на наступний місяць. Клієнт залишився.
За тиждень до турніру адміністратор заблокував PRO-зону в системі. Всі клієнти які намагались забронювати на цей час — отримували повідомлення про турнір і пропозицію обрати інший час або Standart-зону. Жодних скандалів в день турніру.
Перший адміністратор працював 14 змін, другий — 12. Система підрахувала виручку кожної зміни і нарахувала зарплату за погодинною схемою. Одночасно — повна аналітика виручки по чотирьох зонах за місяць. Власник побачив що PS5-зона стабільно приносить менше і вирішив переглянути тарифи.
Порівняння
Чому власники кіберклубів переходять на систему і що це дає в цифрах.
| Параметр | GYMS CRM | Ручний облік / Excel |
|---|---|---|
| Облік часу сесії | Автоматично · таймер | Вручну · помилки |
| Бронювання місць | Онлайн 24/7 | Telegram / дзвінки |
| Абонементи на години | Автоматичне списання | Вручну в таблиці |
| Виручка по зонах | В реальному часі | Підсумок раз на місяць |
| Нагадування клієнтам | Автоматично | Вручну або ніколи |
| Сигнал про відсутніх | ✓ Є | ✗ Немає |
| Дані на вашому сервері | ✓ Так | Локальні файли / ризик |
| Мережа / кілька точок | Єдина система | Окремі файли по точках |
| Вартість | $500 разово | Час адміністратора = гроші |
Безпека даних
Контакти постійних клієнтів і фінансові дані клубу — під вашим контролем, не на чужих серверах.
Хмарний сервіс зберігає контакти клієнтів і фінансові дані вашого клубу разом із тисячами інших закладів. Підвищення тарифів, зміна умов або закриття сервісу — і ви залишаєтесь без доступу. Витік бази клієнтів конкурент може використати проти вас.
GYMS CRM встановлюється на VPS-сервер який належить вам. Ні ми, ні хтось інший не має доступу до вашої бази. Навіть якщо нашої компанії не стане — система продовжить працювати. Працює і без інтернету в локальній мережі клубу — збій провайдера не зупиняє роботу.
Кіберклуби і мережі які підключаться до 30 червня отримують 3 локації за ціною однієї і 365 днів тестового доступу до повного функціоналу.
✈ Написати в TelegramПідключення кіберклубу
Ви розповідаєте про клуб — ми розгортаємо систему під ключ.
Пишете нам у Telegram. Розповідаєте про клуб: скільки PC, які зони, чи є консолі і VIP-кімнати, скільки активних клієнтів, яка структура абонементів. Узгоджуємо деталі і дату підключення.
📱 TelegramНаш спеціаліст встановлює і налаштовує сервер для вашого клубу: зони з тарифами, типи абонементів, схема бронювання. Від вас не потрібно жодних технічних дій — ви отримуєте готову систему.
🖥 Сервер під ключЗ першого дня — повний функціоналу без обмежень і без оплати. Вносите клієнтів, тестуєте бронювання, перевіряєте аналітику. Переконуєтесь що система підходить — і приймаєте рішення про оплату ліцензії.
✅ 1 рік безкоштовноFAQ
Подайте заявку — ми зв'яжемось і узгодимо зручну дату підключення. Перший рік — безкоштовно.
Читайте також