Нотатки про клієнтів — в телефоні, зошиті і в голові одночасно
Один клієнт у Notes, другий у Telegram, третій — в паперовому зошиті. Перед тренуванням тренер витрачає 10 хвилин на пошук що було минулого разу, які цілі у людини і на що звертати увагу. З ростом бази це стає справжньою проблемою.
Єдина картка кожного клієнта з повною хронологією — все під рукою за 10 секунд